NL4YOU Ви дава възможност да връщате и заменяте продукти и дамско бельо като Ви осигурява сигурно онлайн пазаруване! Единствено долни части (прашки, бикини и бразилиани) не подлежат на връщане и замяна след получаване, а само в офис на Спиди след преглед!

За ЗАМЯНА можете да прочетете тук!

Условия за връщане

Срок за връщане

Срокът за връщане е 14 работни дни от получаването на пратката.

Срокът за връщане на продукти от Финални, Outlet, или други ограничени промоции е 7 работни дни от получаването на пратката.

Срокът за връщане на Промоционални Бъндали е 14 работни дни от получаването на пратката.

Срокът за възстановяване на сума е от 3 до 14 работни дни.

Долно бельо (прашки, бикини и бразилиани) могат да бъдат върнати само след преглед в офис на Спиди, поради хигиенни съображения.

Условия за продуктите за връщане

Продуктите трябва да бъдат в оригиналната им опаковка/кутия, с оригиналните им етикети.

Продуктите трябва да бъдат сгънати, в търговски вид, в оригиналното им състояние.

Продукти с подплънки трябва да бъдат сгънати така, както са получени, за да не се деформират.

Продуктите не трябва да бъдат носени, прани или да имат следи от употреба.

При връщане на продукти в луксозна кутия, трябва да бъде поставен стикер "Чупливо" в офиса на Спиди.

При връщане на поръчка, в която е включен подарък, подаръкът трябва да бъде върнат заедно с поръчката.

Процедура за връщане

Попълните формуляра за връщане и го изпратете.

Изпратете продуктите до офис Спиди Пловдив Склад (офис 1) за NL4YOU , 0893671371.

Транспортните разходи се поемат от клиента.

След получаване на пратката, екипът ни ще оцени годността на продуктите, които сте ни изпратили.

Ако продуктите отговарят на всички критерии за връщане, сумата ще ви бъде възстановена по банков път.

Ако продуктите не отговарят на условията за връщане, ще бъдат изпратени обратно към вас.

Възстановяване на сума

Сумата се възстановява, само при условие, че продуктите, които сте върнали към нас, отговарят на горе описаните условия!

Сумата се възстановява само по банков път във ваша сметка, чийто IBAN сте посочили във формуляра.

Молим Ви да проверите написаният от Вас IBAN преди да изпратите формуляра. NL4YOU не носи отговорност за изпратен грешен IBAN!

Срокът за възстановяване на сума е от 3 до 14 работни дни.

При връщане се възстановява 100% от стойността, на която е закупен продукта.

При връщане, ако клиентът се е възползвал от безплатна доставка за поръчки над 80лв (т.е. доставката е заплатена от NL4YOU вместо от клиента), то тогава се приспада сумата за доставка (4,90лв) от сумата, която следва да бъде възстановена.

Продукти, които не подлежат на връщане

Продукти направени по специална поръчка с индивидуални размери и дизайн.

Продукти с нарушена цялост, ако са били носени, или прани, или имат следи от употреба.

Продукти с премахнати или липсващи етикети.

Продукти без оригинална опаковка/кутия, в оригиналното й състояние.

Долни части (прашки, бикини и бразилиани) не подлежат на връщане и замяна след получаване, а само в офис на Спиди след преглед!

Формуляр за връщане

Попълнете и изпратете настоящия формуляр единствено, ако желаете да се откажете от поръчката си!

С настоящия формуляр уведомявам, че се отказвам от направената от мен поръчка!

SKU номер на продуктите, които връщате и техните размери (Ако не знаете SKU номера, можете да го откриете под името на всеки продукт в нашия сайт.)